سیستم‌های کسب‌وکار · عملیات · زیرساخت
بازگشت به کارها ↗سامانه نگهداری و تعمیرات
سامانه‌ای اختصاصی برای مدیریت نگهداری و تعمیرات تأسیسات، با طراحی گردش کار، زیرساخت سرور و استفاده عملیاتی موبایل.
زمینه
همکاری با لیان آذین انرژی از طراحی وب‌سایت شرکتی شروع شد و به یک رابطه فنی گسترده‌تر در حوزه عملیات نگهداری تأسیسات تبدیل شد.
مسئله
مجموعه به روشی ساختاریافته‌تر برای مدیریت نگهداری و تعمیرات تأسیسات ساختمان و کارهای میدانی نیاز داشت.
محدودیت‌ها
سیستم باید با گردش کار واقعی نگهداری تأسیسات هماهنگ می‌شد، استفاده میدانی را پشتیبانی می‌کرد و در محیطی که نرم‌افزار و زیرساخت فیزیکی درهم‌تنیده بودند عملی باقی می‌ماند.
تصمیم‌ها
پروژه به‌عنوان یک سیستم عملیاتی دیده شد، نه توسعه جانبی وب‌سایت؛ ابتدا گردش کار طراحی شد، مسئولیت زیرساخت سرور شفاف ماند و تجربه موبایل به‌عنوان بخشی از خود سیستم در نظر گرفته شد.
ساخت
راهکار شامل طراحی گردش کار و قابلیت‌ها، معماری فنی، انتخاب و راه‌اندازی سرور و طراحی عملکرد اپلیکیشن Android بود. بخشی از پیاده‌سازی با همکاری یک توسعه‌دهنده دیگر انجام شد.
نتیجه
همکاری حدود دو تا سه سال ادامه یافت و از تحویل اولیه به مشاوره فناوری و توسعه مستمر سیستم گسترش پیدا کرد.
آموخته‌ها
نرم‌افزار کسب‌وکار زمانی پایدارتر می‌شود که فرایند، زیرساخت و افرادی که از سیستم استفاده می‌کنند از ابتدا در کنار هم دیده شوند.